浏览数量: 1 作者: 本站编辑 发布时间: 2019-10-28 来源: goodwaimao
建立网站时,撰写您的About页面不会感到尴尬,就好像您要与不想听的人分享自己的人生故事一样。相反,您应该分享自己的热情并说明为什么对品牌感到兴奋。
客户在进行购买,预约,志愿服务或捐赠之前,正在寻找有关业务或非营利组织最适合他们的证明时,会阅读“关于”页面。
您可以确保访问者得出结论的方式是,分享您的企业或公益组织的相关背景知识,将其与他们所面临的问题相关联,并炫耀您的品牌个性,以便他们在选择您时充满信心。
您的企业或非营利组织的故事
在编写关于页面时,请确保您讲的故事:
你是怎么开始的?
您看到什么问题让您介入并解决了?
在创建企业或非营利组织时,您遇到什么障碍?它们如何帮助您今天取得成功?
“关于”页面是您展示品牌形象的机会。尽管您的主页可能吸引客户,但是About页面通常是说服客户预订约会,将产品添加到他们的购物车,志愿服务或捐赠给您的事业的最后机会。
与客户的问题相关
客户和捐助者最有可能阅读您的“关于”页面,以确认您是他们正在寻找解决问题的人。不管他们的问题是他们是否需要一副新眼镜,还是需要通过志愿服务回馈社区,甚至他们需要出于税收目的捐赠一些钱。使用“关于”页面可以显示您过去如何解决他们的问题,并在此过程中变得更加成功。
如果您不确定从哪里开始,请分享成功之前的故事。如何克服障碍?既然已经为许多人做过,为什么您更好地解决了这些问题?帮助客户认识到您拥有创建优质产品或提供优质服务所需的经验和技能。
炫耀您品牌的个性
只要适合您的风格,别害怕放松一下,喜欢讲述您的企业或非营利组织的故事。尤其是您的品牌具有幽默感时。这是展示它的空间。如果您所在的行业希望保留所有业务,请展现自己的能力和专业水平。如果您的行业有某种感觉,请确保您的“关于”页面与这种感觉保持一致。
我怎么知道该怎么说?
想象一下,您是在篝火旁或喝咖啡时向某人讲述您的业务故事。您不会一开始就包含每个细节,而是会缩小并仅共享最有趣的部分;关注一些关键细节以增加故事的深度。
提供轶事并深入探讨过去的一种情况可能是一个很好的方式来解释问题,共享背景并保持娱乐性,同时又是一个好方法。您过去有一位特别的客户,志愿者或客户吗?您可以在不泄露任何个人详细信息的情况下分享故事吗?这将有助于您的业务与访问者建立联系,因为他们可以与您故事中遇到相同问题的人进行识别。
专注于一个目标
网站访问者阅读完您的“关于”页面后,他们会为自己的问题即将得到解决而感到宽慰,并为您的背景打动。与他们的问题相关的业务故事,充满了品牌的个性,应该可以证明您最适合他们。
如何开始写关于页面
在开始撰写之前,请花一些时间来确定目标客户面临的问题。如果您有一项服务,那应该挺简单的,例如建造门廊,固定厕所或需要理发。如果您是公益组织,则可能是回馈社区的方式;即志愿者或捐赠。从那里开始,然后尝试进一步深入。他们不仅想要理发,而且想要看起来很好并且感觉很好。
如果您要销售产品,那么客户的问题可能不会那么明显,但确实存在。即使客户没有意识到,购买或捐赠也有根本原因。您越能确定问题所在,就越能与客户建立联系。您不是在向他们出售产品或服务,而是在出售解决方案。非营利组织不是在征集捐款或志愿者,而是为人们提供了一个机会,使他们可以做更多的事情,并使自己和他们在社区,环境甚至世界上的地位更好。
放在一起
如果在此过程中提出了任务说明,请将其放在“关于”页面的顶部,然后通过讲述有关您如何开始,为什么开始以及为什么成功的故事来对其进行扩展(教育,联系,协作,反复试验等)
确保检查您的About页面是否执行以下操作:
展示您的品牌如何解决特定问题
说明为什么您的品牌将最能解决该问题
表达您的品牌个性
最后,您的“关于”页面就是您品牌的故事。它应该有趣而诚实。尽可能简洁。但最重要的是,它应表明您的企业或非营利组织是访客一直在寻找的解决方案。
这是关于网页的示例: